WARUNKI ZWROTU

Zwrotu można dokonać w ciągu 180 dni od otrzymania produktu. Produkt należy zwrócić w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu (chyba że jest to reklamacja). Produkt nie może nosić śladów użytkowania, plam, uszkodzeń oraz zapachów zewnętrznych.

Zwracając produkt do RunningXpert.com, prosimy o nieużywanie oryginalnego opakowania jako opakowania do wysyłki. Opakowanie produktu musi zatem zostać zabezpieczone podczas transportu zwrotnego za pomocą np. kartonu, torby plastikowej itp.

Obowiązkiem klienta jest prawidłowe wysłanie paczki zwrotnej pocztą, jak również otrzymanie potwierdzenia odbioru przesyłki zwrotnej od przewoźnika.

Zwrot

Zarejestruj zwrot tutaj.

• Jeśli chcesz zwrócić produkt z powodu nieprzemyślanego zakupu, niewłaściwego rozmiaru lub z podobnych powodów, koszt zwrotu wynosi 19 PLN przy użyciu naszej etykiety zwrotnej.
• Wysyłki zwrotne w celu otrzymania zwrotu pieniędzy są platne.
• Pieniądze zwrócimy na kartę płatniczą, która została użyta do opłacenia pierwotnego zamówienia.
• Zwrócona kwota powinna trafić na konto w ciągu 2-5 dni roboczych, w przypadku płatności kartą MasterCard w ciągu 30 dni.
  
  

Reklamacja

Zarejestruj reklamację tutaj.

• W przypadku zwrotu towaru z powodu wady/reklamacji zwrot jest bezpłatny.
• Wysyłki zwrotne w celu zareklamowania produktu są darmowe.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 1-3 dni roboczych od dnia otrzymania paczki zwrotnej.
• Zaakceptowaną reklamację wymienimy na nowy produkt, jeśli ten wciąż będzie dostępny.
• Wszystkie reklamacje dotyczące produktów firmy Garmin muszą zostać wysłane do RunningXpert.com, a następnie paczka zostanie wysłana do firmy Garmin Nordic, która rozpatrzy reklamację. Z tego powodu w przypadku reklamacji produktów Garmin, należy liczyć się z dodatkowym czasem przetwarzania reklamacji.