Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Bei RunningXpert.com bemühen wir uns, deiner Rücksendepaket innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.

Wenn du ein Rückerstattung haben möchten, wird dieses auf Ihre Zahlungskarte überwiesen. Der Betrag sollte dem Konto innerhalb von 2-5 Werktagen gutgeschrieben werden, bei Zahlung mit MasterCard innerhalb von 30 Tagen.

Das Geld geht immer auf das Konto zurück, auf dem der Artikel ursprünglich bezahlt wurde. Wenn du deinen Artikel geschenkt erhaltest haben und eine Rückerstattung wünschen, kann das Geld nicht auf deiner Konto, sondern auf das Konto des Käufers zurückerstattet werden. Stattdessen können wir einen Gutschein anbieten, den du als Zahlungsmittel auf unserer Website verwenden kannst. Da muss du der Rücksendelösung 'Umtausch' wählen, wenn du deiner Rücksendung hier anmeldest.

Bei genehmighter Reklamationen, erhaltest du einen Gutschein. Bevorzugst du lieber eine Rückerstattung des Kaufbetrages, sendest du bitte eine E-mail an unseren Kundendienst.