À quelle vitesse ma commande de retour est-elle traitée?

Chez runningxpert.com, nous nous efforçons de traiter les retours/échanges presque immédiatement.

 - Notre ambition est toujours d'échanger ou de retourner de l'argent aussi rapidement possible et aussitôt que le colis retourné est déballé afin que vous n'ayez pas à attendre plus longtemps que nécessaire pour que votre retour soit traité.

Que vous souhaitiez un échange ou un remboursement, vous recevrez un avoir par e-mail.

Il sera indiqué sur la note de crédit l’ article spécifique que nous avons reçu, ainsi que l’ article que  nous pourrions avoir eventuellemnt a renvoyé.

Si un article vous a été retourné, il est indiqué par un signe négatif.

Si vous avez besoin de remboursement, ceux-ci seront transférés sur votre carte de paiement. Vous devez vous attendre à ce que l'argent soit sur votre compte dans les 2 à 10 jours ouvrables.