Jak złożyć reklamację?

Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją, obowiązującą od dnia zakupu.

Oczywiście gwarancja ta obowiązuje w ramach uzasadnionych reklamacji. 

Reklamacje należy składać online za pośrednictwem linku znajdującego się poniżej:
https://www.runningxpert.com/pl/amasty_rma/guest/login/

Po wypełnieniu reklamacji, e-mailem otrzymasz etykietę potrzebną do zwrotnu, którą należy wydrukować i odesłać paczkę za pomocą Poczty Polskiej z powrotem do nas. 

Zwrot paczki trwa około 1 do 2 tygodni, a reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 1-3 dni roboczych od otrzymania zwortu.

Tworząc reklamację na stronie internetowej, otrzymasz specjalny kod równoważny wartości reklamowanowego produktu.

Jeśli Twoja reklamacja zostanie zaakceptowana, kod zostanie aktywny, a Ty będziesz mógł użyć go do zapłaty przy następnym zakupie. 

Jeśli Twoja reklamacja dotyczy zamówienia złożonego przed listopadem 2021r., dołącz opis reklamowanego produktu do paczki zwrotnej, a etykietę zwrotną otrzymasz wypełniając poniższy link: https://return.coolrunner.dk/runningxpert/PL. Jeśli Twoja reklamacja zostanie zaakceptowania, zwrócimy Ci pieniądze. 

Wszelkie reklamacje dotyczące produktów Garmin możesz przesłać bezpośrednio do firmy Garmin. Skontaktuj się z osługą klienta Garmin Polska +48 22 300 31 55, a otrzymasz wszystkie niezbędne informacje.  

Może także skontaktować się z nami poprzez e-mail: [email protected] lub telefonicznie na +48 718 81 04 01 .