In welke staat moeten items worden geretourneerd?

Om het gehele bedrag van het item teruggestort te krijgen, moet het item in dezelfde staat worden teruggestuurd als dat het ontvangen is.

Het item moet worden teruggestuurd in de originele verpakking, daar de verpakking een groot deel uitmaakt van de waarde van het product. Het is cruciaal om zo het product weer door te kunnen verkopen aan de volgende klant.

Om je recht op retour te gebruiken, moet je retour item dus in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Je mag het item natuurlijk wel uit de verpakking halen om het te bekijken, maar wees voorzichtig met de verpakking wanneer je het uitpakt. Wanneer het item is verpakt in hard materiaal, verwerkt - of neutraal plastic, een envelop etc. dan hoef je deze niet in de originele verpakking terug te sturen.
Wanneer het item is terugestuurd zonder frankering, behoeft Runningxpert.com het recht tot het weigeren van de retourzending.

We houden ons het recht voor een vergoeding van € 20 in rekening te brengen als het artikel tijdens de retourzending niet beschermd is en de verpakking beschadigd is.

Plak geen tape, verpakkingsetiketten, enz. direct op de originele verpakking, zoals schoenendozen, horloge-doosjes, enz.