Is het mogelijk gebruikte artikelen terug te sturen?

Gedurende de eerste 14 dagen in het herroepingsrecht kun je een product terugsturen ondanks het gebruikt is. Je loopt hier echter wel het risico dat je het verlies aan waarde van het item moet betalen. Het verlies aan waarde wordt bepaald door RunningXpert en hoeveel RunningXpert kan verdienen bij de doorverkoop van het item.

Je bent alleen verantwoordelijk voor mogelijk waardeverlies wanneer je het item anders hebt gebruikt dan is voorgeschreven. Met andere woorden, je kunt het dus op dezelfde manier aanpassen, zoals je dit in een winkel zou doen. Als het product op een andere manier is gebruikt, zien we dit als een gebruikt product, wat betekent dat je alleen een deel of niets terugontvangt van het aankoopbedrag. Dit is afhankelijk van de resterende verkoopwaarde. Om het volledige aankoopbedrag terug te ontvangen, kun je het product aanpassen net zoals je dit in de winkel zou doen. Je kunt het dus proberen, maar niet gebruiken.